Wohin liefert der Shop?

Wir liefern nach Belgien, Dänemark, Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Italien, Slowakei und Slowenien. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen.

Wie hoch sind die Kosten für die Lieferung?

Belgien: 20,57 € inkl. MwSt.

Dänemark: 21,25 € inkl. MwSt.

Deutschland bei Bestellwert über 99,00 € inkl. MwSt.: Kostenlos

Deutschland bei Bestellwert unter 99,00 € inkl. MwSt.: 14,16 € inkl. MwSt.

Österreich bei Bestellwert über 99,00 € inkl. MwSt.: Kostenlos

Österreich bei Bestellwert unter 99,00 € inkl. MwSt.: 14,28 € inkl. MwSt.

Schweiz bei Bestellwert über 150,00 CHF inkl. MwSt.: Kostenlos

Schweiz bei Bestellwert unter 150,00 CHF inkl. MwSt.: 9,69 CHF

Frankreich: 20,40 € inkl. MwSt.

Italien: 20,74 € inkl. MwSt.

Slowakei: 20,40 € inkl. MwSt.

Slowenien: 20,74 € inkl. MwSt.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert für gewöhnlich 5-7 Werktage. Bei Sonderaktionen kann es gegebenenfalls zu Lieferverzögerungen aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens kommen.

Was kann ich machen, wenn ich die Lieferung nicht erhalten habe?

Nutzen Sie unser Kontaktformular im Online Shop oder schreiben Sie uns eine E-Mail an shop@drexel-weiss.at mit Angabe Ihrer Bestellnummer.

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Retouren

Können alle Waren retourniert werden?

Es können alle Waren retourniert werden. Bei einer falschen Bestellung oder Lieferung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über das Kontaktformular im Online Shop oder per E-Mail an shop@drexel-weiss.at mit Angabe Ihrer Bestellnummer.

Wohin müssen die Retouren geschickt werden?

Bitte wenden Sie sich über das Kontaktformular im Online Shop oder per E-Mail an shop@drexel-weiss.at mit Angabe Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice. Adressieren Sie Ihre Retoure bitte an folgende Rücksendeadresse:

drexel und weiss energieeffiziente Haustechniksysteme GmbH

Achstraße 42

6922 Wolfurt

Österreich